如何避免外发邮件成为垃圾邮件

　1. 设置一个有A记录的Hostname

　　邮件系统一般使用操作系统的Hostname作为SMTP会话中HELO指令后面的内容，而某些比较严格的过滤系统会要求HELO内容是有A记录的域名，且与来源IP匹配。所以将Hostname设置为一个有A记录的域名，而且A记录就指向邮件服务器所在的IP，这将会减少在HELO阶段就被接收方拒绝的机会。

　2. 检查你的IP地址的信誉度，如果有可能尽量购买整个C段的IP地址

　　检查你的邮件服务器所在IP地址是否在国外的RBL组织的黑名单中，到www.dnsstuff.com网站，可以一次性查询某个IP是否在各个主要的RBL组织的黑名单中。如果，你的IP被列入了黑名单，则应该检查下面所说的3和4点，即时采取措施，如果你是因为同一个C段的其他IP被牵连进入黑名单，则应该把这个问题向你的ISP(IDC机房)反映，要求他们采取行动清理垃圾源并且及时与RBL组织交涉。

　　对于有能力的公司，应该采购整一个C段的IP地址，尽量避免与别的邮件服务器混用同一个C段的IP。

　3. 禁止Open Relay

　　Open Relay(第三方转发)就是说允许发件人和收件人都不是本系统用户的信件转发。禁止Open Relay是一个最基本的要求，目前大部分邮件服务器都已经关闭了Open Relay功能，但是值得注意的是，某些开源的邮件系统，如Postfix，Qmail默认是允许本机IP(127.0.0.1) Open Relay的，这是一个隐患，因为垃圾邮件已经可以伪造来源IP为127.0.0.1，所以笔者强烈建议调整邮件系统配置，设置本机IP也不允许Open Relay。

　4. 对本地用户要求密码认证

　　对本地用户应该要求密码认证(AUTH LOGIN)以发送邮件，否则垃圾邮件很容易伪造本地用户外发垃圾邮件，从而大大影响了本地用户的声誉，经常会被列入RBL组织的黑名单中。

　5. 到各个ESP登记你的IP地址

　　为了提供你的IP声誉，你还可以主动去各个邮件服务商的网站登记你的IP地址和邮件系统情况，这样将大大减少这些运营商拦截从你的邮件系统发出的邮件的机会。

　　你可以发送邮件给中国互联网协会反垃圾邮件中心的管理信箱 abuse@anti-spam.cn 登记你的邮件服务器IP和域名的对应关系。

　6. 设置SPF记录

　　SPF是为了防范垃圾邮件而提出来的一种DNS记录类型，它是一种TXT类型的记录，它用于登记某个域名拥有的用来外发邮件的所有IP地址。

　　dig TXT 21cn.com

　　21cn.com. 27970 IN TXT "v=spf1 ip4:202.105.45.0/24 ip4:61.140.60.0/24 ip4:202.123.79.206 ip4:220.232.167.218 ip4:221.192.129.0/24 ip4:59.36.102.0/24 -all"

　　按照SPF的格式在DNS记录中增加一条TXT类型的记录，将提高该域名的信誉度，同时可以防止垃圾邮件伪造该域的发件人发送垃圾邮件。

　　7. MX设置问题

　　有一些的比较苛刻的垃圾邮件过滤系统会检查发件人域名的MX记录。首先，MX记录应该设置为有A记录的CNAME。其次，MX记录的刷新时间(TTL)应该设置不少于7200秒(2小时)。如果，你的邮件服务器的外发IP和接收的IP是不同的，那么最好要求你的接入服务商将外发的IP做一个反向的DNS解释，解释的域名后MX的域名一样。

• 确保只为申请人发送电子邮件。双向确认和封闭式确认是金牌标准：当客户向您订阅电子邮件时，您应回复电子邮件，要求他们点击链接以确认请求。
• 记录获得客户批准的时间和地点。如果客户在您的网站上订阅电子邮件，将会被自动记录；如果是书面或通过电话签订协议，请保留手动记录。Campbell说：“如果ISP怀疑电子邮件的合法性，此类记录将帮助您防止电子邮件被拦截。”
• 针对电子邮件的类型和频率确定客户期望值。Campbell说：“是不是垃圾邮件由收件人最终决定。如果他们不希望收到您发送的电子邮件，很可能会投诉。”
• 发送客户感兴趣的内容。Bilbrey说：“避免投诉的最佳方式是做个聪明的营销人员，只发送客户真正感兴趣的电子邮件。”
• 提醒收件人为什么会接到您发送的电子邮件。例如“您在大蒜节上订阅了这个时事通讯月刊。”同时附带确认链接。
• 与负责发送邮件的ISP签订自动反馈提供协议，如AOL和Hotmail。如果有人向ISP投诉您发送的消息，这个反馈线路将为您发送通知，以便您将此人从收件人名单中立即删除。
• 始终更新电子邮件营销名单以减少未知用户数量。例如，可将两年前访问您公司网站的客户从名单中删除。
• 决定如何响应拒绝打开电子邮件的收件人。Campbell说：“如果一味地给拒绝响应人员发送电子邮件，电子邮件地址可能会失效，结果适得其反。”某些ISP会保留失效的电子邮件地址来捕获垃圾邮件。
• 咨询专业的“电子邮件发送顾问”来设置您的电子邮件服务器，以免您的营销广告被视为垃圾邮件遭到拦截。ISP会对您的电子邮件进行几十个特征考察。资深顾问也会建议您分批发送电子邮件并使用多个服务器来发送它们。
• 切记，电子邮件名誉的管理是长期工作，不是一朝一夕的事情。
  
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  1：邮件发件人要表明是XXX网站，而非一个邮件地址。一般邮件发出去后，接受方显示的发见人为发件人的邮箱账号。这个时候，你应该在程序里改动下，比如你的EMAIL是support@psycofe.com，你应该用心灵咖啡网，自己的网站名称来替换。

  2：邮件主题写的简单明了，不要用促销、免费、降价等广告性很强的词语，以免激发出邮件服务器的过滤规则。

  3：24小时内不要向同一个邮箱发送重复的内容。虽然可以发送不同的内容，但我觉得还是最好不要一天发送多份邮件。

  4：邮件内容不要全部是图片，应该图文结合，文字超过300字左右为佳。

  5：制作好的发信内容，最好为一次性。以后再要MAIL，请制作不同的页面内容。

  6：图片进行切割，加快打开速度。比如一张图片为500KB，如果不进行切割，极大的影响用户打开邮件的速度。可以切成50KB为一小张。

  7：邮件应该加上统计代码，用户是否打开了您发的邮件，打开后是否访问了目的页面。对于多次不访问的，就停止发送，免得被举报为垃圾邮件。

  8：邮件发送的速度需要控制，建议每隔5到10妙发送一次比较安全，如果你想要速度，没有间隔的发送，那就恭喜你了，马上被封！

  9：这里是重点了，请记得使用企业邮局，而且应该发垃圾邮件中心去注册。