对于寒暑假托管辅导班如何做好续费工作，怎么和家长沟通呢？

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1、对症下药

找学生的带班老师和同学了解孩子情况，与孩子沟通看孩子意愿，根据这三方的描述和家长的描述找到问题所在，成绩有无提升，在机构是否开心等等，找到大概问题后可以召开20分钟研讨会，就这个学生问题集思广益

2、提升粘性

如果这个学生非常喜欢你们的老师，他成绩又有提升大概率是不会走的，所以去核实一下老师的粘性是否做到位了

3、做最好的准备，和最坏的打算

就算他现在决定要走，记得要送纪念礼物，然后由老师每周定时沟通关心学生情况，

在考试前后即可再一次成交。

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