梁老师的博客

寒春都快到了,你的托辅机构学生续费、新招工作还没开始?

分类:托管辅导班开班流程  人气:325  评论:0  时间:2020-12-28 15:59

对于托辅机构来说,生源的保障就是续班和新生问题,这对于托辅机构一个非常核心的问题,但托辅机构的招生和续班多个环节相关主要就是托辅机构教学服务质量口碑问题。

抓好教学服务质量的问题上要注意一定的续班技巧,续班工作的完成主要靠教师来执行,因此我们要建立完善的续班激励制度动员教师的积极性。开展的方法和手段表现要在续班工作提前一个月部署,将相关创新的续班手段和技巧寒暑假工作重点和工作任务来要求教师。

托辅机构不能一成不变的要求教师完成托辅机构制定的续班任务,要出炉一些新的政策刺激学生的报名欲望,以便于教师更好的完成任务。

同时就新生入学率也可以借助老生来完成。除了市场外围的感染号召(如免费学习,一元钱体验课等)吸引新生,博得家长眼球外,我们更加关注老生及家长的宣传,将实惠返给我们的老顾客及我们的托辅教师,让所有家长,学子成为我们业余的宣传员,从而形成一个庞大的宣传营销团队。


托辅机构续班和招新细节分析

托辅机构日常服务:教学和服务

我们跟家长的日常相处,说到底是围绕孩子,这是个纽带,我们能给孩子的就是精准的教学和人性化的服务,教学和服务,咱们要遵循“可视化”的原则,并掌握好沟通时机开班。

(一)可视化

一说到沟通,大家首先想到的往往是听觉上如何说,但别忘了,视觉占据人类信息来源的70%以上。

(二)沟通时机

谈恋爱的人都知道,虽然双反都是真心实意的,但在特殊的日子,比如对方生日、周年纪念日,如果有特殊的表达,双方的感情往往更加稳固。这就是咱们经常说的沟通时机,时机掌握得好,效果会事半功倍。

那么对于咱托辅机构续班,有哪些跟家长特殊的沟通时机呢?其中有3个时机是我们必须熟记的。

1报名后

有些老师可能觉得,家长交钱后,一切万事大吉。实际上,刚刚付费后是她对机构认可的时候,这时,咱们就应该大胆地沟通,说一期孩子能学到啥、二期孩子能学到啥?为后面续费埋下伏笔。

2孩子有变化时

这个变化,可能是成绩的变化,也可能是习惯、性格、课堂表现的变化,这个时候,家长对机构的认可会加深,我们必须抓住机会多与家长沟通。

3缺课时

孩子缺课时,我们老师要及时与家长交流。

这种沟通,一方面能够表现我们机构对孩子学习的关注,另一方面,我们也能借机对家长强调孩子连续学习的重要性,嘱咐家长尽量不让孩子缺课。

对于托辅机构来说,怎么让老师能有质量将续班和招工作做好,这对老师的营销技能和沟通能力有一定的技术,所以机构在教师的能力提升做好培训工作。祝博士教育从源头对教师进行了严格的把关,成立了教师培育中心,管理和培养教师。教师入职后会有老师训练营,进入之后参加5天理论的集训,再回到教学校区,进行90天的左右的全面考核,考察教师的忠诚度、思想品行、是否认同机构的理念,同时,确保教师具备一线的教学能力。

对于服务好学生是刚需,怎么样能用课程特色来吸引家长,以及更好的让家长学费呢?这就需要托辅机构的课程足够风格和阶段性了。基于我国家长普遍难以为孩子提供有效的课后辅导和习惯培养的实际情况,祝博士教育自主研发涵盖5-16岁孩子学习习惯与学习能力训练、学科辅导和综合素质培养的《博士语文》、《博士数学》、《博士英语》、《博士启蒙》、《博士训练营》23套课程产品足以让托辅机构增加特色,提升续班率和招新优势。

更多托辅机构学生续费、新招工作技巧和案例详情咨询热线18998309572(梁老师)

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